windows8.1电脑能上qq但不能打开chrome页面的处理方法
Windows 8是美国微软开发的新一代操作系统，Windows 8共有4个发行版本，分别面向不同用户和设备。于2012年10月26日发布。微软在Windows 8操作系统上对界面做了相当大的调整。取消了经典主题以及Windows 7和Vista的Aero效果，加入了ModernUI，和Windows传统界面并存。同时Windows徽标大幅简化，以反映新的Modern UI风格。前身旗形标志转化成梯形。
随着Win8.1系统的投入使用，一部分用户已经升级到Win8.1系统了。升级Win8.1系统后，发现一个问题；那就是QQ可以上，但chrome网页打不开，提示“错误2（net：：ERR_FAILED）：未知错误”。怎么解决？下面小编就和大家说一下Win8.1电脑能上QQ但不能打开chrome网页的解决方法。
具体方法如下：
1、开始——运行——regedit.exe；
2、打开注册表编辑器，删除以下两个键： HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock ；HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2；
2、找到 C：\Windows\inf\nettcpip.inf文件 该文件为 tcp/ip协议文件；
3、先选择TCP/IPv6-》安装-》协议-》添加-》从磁盘安装-》然后在路径里浏览找到第2步中的文件路径找到nettcpip.inf，确定然后选择“TCP/IPv6”；
4、对于ipv4协议重复同样的操作，最后选择TCP/IPv4，即： TCP/IPv4-》安装-》协议-》添加-》从磁盘安装-》然后在路径里浏览找到第2步中的文件路径，nettcpip.inf 然后选择“TCP/IPv4”。
关于Win8.1电脑能上QQ但不能打开chrome网页的解决方法就给你们介绍到这里了；想解决这样的问题，也不是没有办法啊！现在只要按照上述的方法去操作就可以解决了！
Windows 8是对云计算、智能移动设备、自然人机交互等新技术新概念的全面融合，也是“三屏一云”战略的一个重要环节。Windows 8提供了一个跨越电脑、笔记本电脑、平板电脑和智能手机的统一平台。